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自助借还书机如何处理逾期未归还的图书?

行业问答 自助借还书机760

自助借还书机处理逾期未归还图书的步骤如下:

1、提醒归还:当图书借阅逾期时,自助借还书机会显示或发出逾期未归还图书的提醒信息。提醒信息会通知借阅者尽快归还图书,以免产生罚款。


2、自动罚款:如果图书逾期未归还,系统会自动计算罚款金额。罚款金额通常根据借阅期限和图书类型而定,并在借阅者下次借阅时一并收取。


3、短信或邮件提醒:为了提醒借阅者归还逾期未还的图书或支付罚款,系统会自动发送短信或邮件通知。短信或邮件中会包含逾期未归还图书的详细信息、罚款金额和支付方式。


4、扣取罚款:如果借阅者逾期未归还图书且未支付罚款,系统会自动从借阅者的借阅证或与图书馆账户绑定的支付方式中扣除罚款金额。


5、图书归还:如果借阅者在规定期限内归还图书,系统会自动取消罚款。归还图书时,借阅者需要将图书放在自助借还书机的归还区域,并按照提示完成归还操作。


6、人工处理:如果自助借还书机出现故障或无法处理逾期未归还的图书,图书馆工作人员会进行人工处理。工作人员会检查借阅记录、核实罚款金额,并与借阅者沟通解决问题。


7、数据记录与统计:图书借阅机会自动记录逾期未归还图书和罚款的相关数据,并生成统计报表。图书馆管理层可以根据这些数据进行分析和决策,以提高图书管理和服务水平。


通过以上步骤,自助借阅机能够有效地处理逾期未归还的图书,确保图书资源的及时归还会员。同时,也有助于维护图书馆的秩序和借阅者的权益。

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